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Comprendre le fonctionnement du cerveau humain pour mieux manager

Date de mise à jour : 01/03/2024

Mot(s) clé(s) :

Les préférences cérébrales et du fonctionnement du cerveau humain

Pourquoi certaines équipes fonctionnent-elles bien ensemble et d’autres moins bien ?
Pourquoi certaines équipes fonctionnent-elles efficacement et dans la bonne humeur et d’autres sont contre-performants ou ennuyeux ?
Pourquoi un de vos collaborateurs peut-il être aussi efficace dans un type d’activité et aussi inefficace dans une autre ?

La plupart des réponses à ces 3 questions sont liées au fait que chaque individu perçoit les choses de manière différente.

Petite expérience sur les préférences cérébrales à faire en entreprise :

Demandez à vos collaborateurs lors de la réunion de rentrée de se souvenir d’un évènement vécu en entreprise… la soirée de l’entreprise avant l’été et que tout le monde parte en vacances… chacun va raconter son histoire.
Certains vont énoncer des faits et mots techniques ou de comment ce type d’évènement interagit dans le quotidien et la résolution des problèmes.
D’autres vont s’axer sur l’organisation de l’évènement et la perception qu’ils ont de sa finalité.
Un 3e groupe va mettre en avant les relations humaines et le contact avec les autres membres de l’entreprise
Un 4e groupe va synthétiser ce qui a été dit précédemment et émettre de nouvelles idées…

Cette expérience montre les préférences cérébrales des individus. Il ne s’agit pas de mettre les individus dans des cases mais de comprendre que chaque personne a une préférence mentale.

hermann

Les recherches menées par les neurobiologistes Roger Sperry, Paul Mac Lean, Ned Herrmann et bien d’autres éclairent sur le fonctionnement de la pensée des individus et les préférences cérébrales. Chaque personne a son propre style de gestion des informations qui influe sur l’ensemble des informations qu’il reçoit, sur ses émotions (ce qu’il ressent) et sur l’ensemble de notre comportement.

Ned Herrmann en a extrait une grille qui fonctionne comme une carte simplifiée de l’esprit humain (préférences cérébrales) qui peut s’appliquer aussi bien à un individu, qu’à un groupe de travail ou à une organisation plus vaste.

Cette carte de préférences cérébrales définit quatre espaces :

  • Un espace cortical gauche – logique, analytique, mathématique, résolutions de problèmes.
  • Un espace limbique gauche – contrôlé, conservateur, planificateur, organisateur, administrateur
  • Un espace limbique droit – contacts humains, émotions, musicien, verbal
  • Un espace cortical droit – créatif, synthétique, artistique, global, conceptuel.

Tout le monde possède tous ces espaces, mais ne les utilise pas à l’identique. Le profil ainsi tracé permet l’identification de la proportion d’utilisation de ces différents espaces par un individu, ce qui rend possible la déduction de comportements prévisibles dans différentes situations de la vie personnelle et professionnelle.

Les étapes de la réussite de fonctionnement du cerveau humain

Comprendre les préférences cérébrales de chaque membre de son équipe pour le manager est la première étape pour les mettre en adéquation avec le travail qui doit être accompli.

La seconde étape est de comprendre les caractéristiques mentales de ce travail et de développer des emplois sur mesure pour la ressource humaine disponible ou d’aller chercher la ressource humaine complémentaire.

La troisième étape est de trouver la meilleure adéquation entre les personnes qui composent l’organisation et les postes de travail pour assurer un management qui crée un climat d’accomplissement de soi, sans pour autant encourager une motivation débridée qui s’écarte des objectifs.

Chaque individu a une préférence de pensée et un mode de fonctionnement du cerveau humain spécifique. C’est seulement un degré de préférence. Comprendre les préférences mentales de chacun de ses collaborateurs fournit une des clés pour constituer des équipes efficaces.

Les préférences cérébrales ne sont pas un instrument de détermination de compétence. Si un individu est à dominance droit et qu’un de ses processus de pensée préféré est « visionnaire », cela ne veut pas nécessairement dire qu’il est un planificateur stratégique efficace. La préférence dérivée de la dominance n’égale pas nécessairement la compétence.

Toutes les études faites sur le cerveau humain montrent des divergences. Mais la plupart s’accordent à reconnaître l’existence des différents types de pensée et de fonctionnement du cerveau.

Le « cerveau droit » qui contrôle le côté gauche du corps, traite simultanément des concepts entiers. Ce côté est intuitif et expérimental. Le style de raisonnement déductif non-verbal (visuel) de l’hémisphère droit est plus difficile à articuler que le style du cerveau gauche.

Le « cerveau gauche » qui contrôle le côté droit du corps, traite l’information séquentiellement. Ce côté est orienté aux données et utilise un raisonnement inductifs (examiner les éléments et détails pour arriver à une conclusion logique). Le centre du langage est situé dans l’hémisphère gauche.

Chacun des 2 hémisphères est lui-même divisé en deux régions de pensée et fonctionnement du cerveau, et de traitement d’information : les systèmes conceptuels et spécifiques. Considérés dans leur ensemble, il existe dans chaque cerveau quatre quadrants de préférences.

Descriptif des préférences cérébrales et profil d’une équipe avec une préférence forte à gauche

Equipe en préférence mode gauche
Equipe en préférence mode gauche

Cette équipe d’ingénieurs et de techniciens, très à l’aise dans le cadre d’une organisation stable, maîtrise bien une technique. Elle résout les problèmes techniques, planifie la production et gère correctement l’existant.
Mais elle rencontre quelques difficultés à concevoir de nouvelles formes d’organisation, à mettre en place de nouvelles technologies, à accueillir de nouveaux arrivants.
Il serait nécessaire de lui adjoindre quelques personnes présentant un profil plus orienté en mode droit.

Descriptif des préférences cérébrales : profil d’une équipe avec une préférence forte à droite

Equipe en préférence mode droit
Equipe en préférence mode droit

Cette équipe de commerçants en logiciels, très à l’aise dans la vision prospective des logiciels du futur, développe de bonnes relations avec ses clients acquis. Elle invente des produits très innovants, à l’aide des tous derniers progrès de la micro-informatique mondiale.
Elle a, en revanche, beaucoup de difficultés à fiabiliser ses logiciels, à tenir les délais et à gérer le compte d’exploitation. Il est urgent de lui trouver une ou deux personnes complémentaires en mode gauche