profil de poste
NOM DU CANDIDAT :
| STANDARD | POIDS | DÉTERMINANTS DU SUCCÈS | EVALUATION CANDIDAT FORCES PERSONNELLES | NOTE /20 | VALEUR | ||||
| CONNAISSANCES
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| COMPÉTENCES
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| EXPÉRIENCE
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| COMPORTEMENT |
| très faible | Faible | Moyen | Développé | Très Développé | |||
| 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |||||
| IMPRESSION | ÉLIMINATEURS |
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| INTÉGRITÉ | ÉLIMINATEURS |
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| ADAPTATION | ÉLIMINATEURS |
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| TOTAL | 100 | ||||||||
| CONNAISSANCES GÉNÉRALES | fondation sur laquelle les compétences sont construites. Il s’agit de déterminer la formation requise. |
| COMPÉTENCES | savoir-faire au delà des connaissances générales. Considérez combien de compétences spécifiques ou techniques sont requises. |
| EXPÉRIENCE | Réalisations, durée des postes occupés. Critères de performance. Atteinte objectifs. |
| COMPORTEMENT | Exigence de ce poste en matière de comportement général : ECOUTE : L’entreprise est insérée dans un environnement composé de nombreux intervenants : fournisseurs, clients, partenaires, associés, équipe, concurrents… chacun a ses propres objectifs, ses propres motivations. Juger de la capacité d’écoute d’une personne c’est évaluer comment les informations qu’on lui transmet sont restituées dans la mise en situation et comment elles les articulent les unes avec les autres. Ecouter c’est aussi observer (Capacité à repérer la façon de vivre de quelqu’un, les caractéristiques d’un lieu, à identifier un changement, à détecter un problème) COMPRÉHENSION ET SUIVI DES CONSIGNES : faire une tâche donnée passe par des règles. Vouloir donner de l’autonomie à quelqu’un c’est vouloir lui apprendre à faire dans un cadre donné : • Connaître les règles • Identifier les contraintes • Agir suivant des contraintes • Vérifier que la personne sait suivre suivant les contraintes données pour que l’attestation par exemple passe du premier coup sur le site net entreprises. CAPACITÉ A POSER DES QUESTIONS : Poser des questions montre l’intérêt de la personne pour ce qu’elle fait et souligne sa capacité de communication et sa curiosité à vouloir trouver une solution au sujet traité. CONCENTRATION SUR LA TACHE porte sur Sa vigilance qui est le 1er mécanisme de la concentration et sa capacité à réagir aux informations transmises pour exécuter la tâche. Son attention soutenue et sa capacité à maintenir sa vigilance pendant 2 heures. Les mécanismes de l’attention soutenue sont inconscients donc incontrôlable par la volonté. Capacité à organiser son travail, à établir des priorités et à gérer son temps pour atteindre les objectifs fixés dans les délais requis. INTÉRÊTS/MOTIVATIONS = motif d’actions Qu’est ce qui motive la personne ? vérifier que les tâches que vous lui confierez seront en cohérence et lui permettra de satisfaire ses besoins les plus fondamentaux (pas les vôtres) : besoins relationnels ? mission stimulante ? perspectives d’évolution ? évolution dans une ambiance conviviale, sentiment d’appartenance etc… CONTRÔLE Comment la personne vérifie ce qu’elle a fait ? |
| IMPRESSION | Ce facteur traite des traditions du type tenue vestimentaire, manières, langage, attitude et même apparence. L’impact qu’une personne doit avoir dans des situations de contact avec le public est souvent un élément essentiel du succès. La capacité d’une personne à projeter une bonne image, de laisser une « bonne impression » de paraître et d’agir comme un professionnel n’est que trop souvent l’élément déterminant d’une sélection. La qualité de la voix devient un élément clé pour les postes où le téléphone est important. Un regard « droit dans les yeux » et une franche poignée de main aident pour la vente ou le « contact physique ». |
| INTÉGRITÉ | C’est l’honnêteté, la confiance et le sérieux attendus pour n’importe quel poste mais les postes demandant des décisions discrétionnaires sur les personnes sont particulièrement sensibles. |
| ADAPTATION | Capacité à faire face aux changements et aux imprévus, aux différentes façons de faire et d’être. |
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