motivation salariés et engagement collaborateurs
1. Fixer des objectifs en commun et les contrôler : Ces objectifs doivent être mesurables, réalistes, motivés, personnels et compris.
2. Savoir récompenser : La reconnaissance augmente la confiance en soi.
3. Accorder de l’estime : Plus en profondeur que la récompense, l’estime renforce la confiance réciproque.
4. Faire preuve d’équité : Equité ne signifie pas « égalitarisme », mais savoir s’engager sur des critères et s’y tenir. C’est aussi être constructif et équitable en cas d’erreur, analyser le problème, déterminer le préjudice, tirer des enseignements positifs, et établir un plan d’actions.
5. Communiquer l’information : Partager l’information sur un projet favorise l’adhésion et la responsabilisation.
6. Traiter les griefs : Le faire quand ils surviennent évite l’effet cumulatif des frustrations.
7. Apprécier vos collaborateurs : Entretenir avec eux une relation qui comporte « un peu d’affectif » évite le sentiment d’abandon qu’ils peuvent parfois éprouver.
8. Enrichir l’intérêt du travail : Cela passe par la diversité des tâches, leur mise en perspective et leur « fertilisation croisée ». N’hésitez pas à tenter des expériences et même à confier des missions de changement à vos collaborateurs.
9. Clarifier le rôle de chacun : Faites en sorte que chacun puisse apprécier la clarté de son rôle, son utilité et son importance personnelle pour la réussite de votre entreprise.
10. Donner du sens : Partager avec enthousiasme un projet d’entreprise, c’est transmettre une vision de son utilité sociale, mais aussi s’adresser à l’imaginaire de chacun.
