Externaliser ses Ressources Humaines : création de valeur et de performance !

L’externalisation rh, pourquoi ?

Date de mise à jour : 16/07/2024

Une interview exclusive de Winch Expert RH cabinet externalisation rh

Selon vous qu’est devenu le monde des RH ?

Depuis 30 ans, il y a plusieurs évolutions rh importantes :

Les réformes et lois se multiplient. La gestion des ressources humaines est devenue techniquement très réglementée et donc complexe. Les contrôles sont de plus en plus immédiats et approfondis. Travailler avec un cabinet externalisation rh est un véritable atout.

Dans le même temps, le monde du travail a beaucoup évolué : les temps de formation initiale sont de plus en plus longs, le développement des technologies et du numérique très impactant, le rapport temps libre/temps de travail a significativement évolué. La stabilité dans un poste de travail ou d’une entreprise n’a plus la même signification pour la génération Z que pour les générations antérieures. La génération Z a grandi avec les réseaux sociaux et est connectée en permanence sur google ou snap chat. La crise sanitaire a d’ailleurs été un accélérateur des projets digitaux dans les organisations. Les processus RH se sont adaptés : les entretiens de recrutement en Visio, l’onboarding avec les SIRH, la formation en distanciel etc… Beaucoup d’organisations sont en retard sur la formation des collaborateurs à cette digitalisation et concourt à développer « illettrisme numérique » des équipes.

Le salarié est un client qu’il faut attirer et fidéliser. Pour cela la fonction RH est en train de se réinventer des processus et des usages pour collecter et analyser des données permettant un pilotage des politiques RH au plus proche des attentes salariales, pour accompagner le changement et offrir une expérience collaborateur positive.

Enfin, ça fait 40 ans qu’on essaie de faire survivre un système social ancien qui ne répond plus aux nouvelles données économiques et démographiques. La France a encore aujourd’hui un des plus fort taux de charges sociales européens. Les industries se regroupent de plus en plus et partent ailleurs qu’en France. Cette situation est désastreuse pour tous. C’est nous tous qui sommes concernés par ces évolutions. Chaque fois que nous allons acheter ou consommer des produits fabriqués en chine ou au Bengladesh, nous participons à ce processus.

Le monde des RH doit s’adapter et proposer des solutions nouvelles et cela passe par l’envie de faire, d’agir, de construire, de créer, d’innover… Quel que soit le processus, l’objectif majeur s’inscrit dans la recherche de la performance de la fonction RH et donc de l’entreprise.

Une gestion des ressources humaines performante est celle d’une organisation qui est vécue par les équipes comme jouant un rôle dans le développement de l’organisation : mobilisation, engagement salariés, efficacité, transformations, performance, croissance… les organisations qui connaissent les plus fortes croissances dans la durée sont celles qui ont aligné croissance économique et développement humain et qui ont donné du sens et ont mis en avant des valeurs et une culture d’entreprise.

Qu’apporte Winch Expert RH aux salariés et futurs salariés ?

« Il n’y a que les bébés mouillés qui aiment le changement ! » et comme l’environnement dans l’entreprise évolue très vite, plus que jamais, le salarié qu’il soit dans l’entreprise ou hors de l’entreprise doit être accompagné. Ainsi tant qu’il ne sait pas qu’il ne sait pas, ou tant qu’il n’a pas compris le changement, il ne change pas, notre première action passe donc par la prise de conscience. Notre objectif avec des outils très simples est d’agir sur la motivation (motif d’action) des individus et de les amener durablement dans une démarche personnelle de progrès.

Donc là aussi le cabinet externalisation rh est un réel bénéfice pour une organisation.

En quoi Winch Expert RH se distingue d’un autre cabinet externalisation RH ?

L’objectif de l’externalisation rh est d’apporter une réponse à tous besoins de conseil formulés ou non par les clients.

Pour cela, Winch Expert RH fait appel à des compétences internes et externes tout en conservant la maîtrise d’œuvre au bénéfice de chaque client. Ce dernier, de plus en plus, souhaite des solutions « clé en main ». Ainsi dans toute mission, winch s’attache à la valeur d’utilité de ses prestations et à leur conformité aux objectifs exprimés par le client. Winch Expert RH offre les services de spécialistes dans tous les domaines RH, et c’est ce qu’il y a de plus important à l’heure actuelle puisque les entreprises ont davantage besoin d’experts que de généralistes.

C’est d’ailleurs aussi pour cette raison que nous travaillons beaucoup avec les cabinets d’expertise comptable puisque nous apportons dans la mission sociale expert comptable une forte valeur ajoutée pour leurs clients.

Pourquoi avoir fait le choix du monde de la marine pour illustrer Winch Expert RH ?

Une entreprise c’est comme un bateau, d’abord il y a un équipage et puis un commandant de bord. Ainsi le Winch sur un bateau est un appareil en forme de petit treuil actionné grâce à une manivelle. En conséquence, il permet de démultiplier les forces lors d’un réglage des écoutes ou pour hisser une voile. Winch Expert RH cabinet externalisation rh pour le Dirigeant d’entreprise ou ses équipes est ainsi un démultiplicateur de forces que ce soit lors d’une négociation, lors d’un contrôle URSSAF ou lors d’une restructuration qui nécessite un accompagnement des hommes et répondant encore à pleins d’autres besoins.

Winch Expert RH, cabinet externalisation RH pour créer une DRH sur mesure

Winch Expert RH, cabinet externalisation RH, est une réponse efficace pour

Une mise à disposition de compétences pluridisciplinaires

Alors que l’organisation recherche autant une solution de gestion du capital humain, qu’une solution SIRH, un appui au recrutement ou bien des outils pour faciliter la gestion RH, un cabinet externalisation rh est en mesure d’accompagner l’ensemble du pilotage de ses ressources humaines.

Penser global et épauler la gestion RH au quotidien est la mission première du cabinet externalisation rh :

  • évaluer les personnes que l’organisation souhaite recruter
  • construire des binômes et des équipes
  • gérer les carrières et les compétences
  • renforcer l’engagement salariés
  • accompagner la reconversion professionnelle
  • gérer les relations sociales et les crises
  • optimiser la santé et le bien être des équipes
  • accompagner le changement et l’atteinte des objectifs de vos équipes
  • accompagner la RSE responsabilité sociale des entreprises

Faire appel à un cabinet externalisation rh permet de mettre en place les meilleures pratiques et d’apporter un regard objectif et externe sur une organisation.

Chacune des activités accompagnent le développement du capital humain et optimisent le fonctionnement général de l’organisation. Les processus RH qui en découlent visent à fixer des objectifs et les plans d’actions.

Ainsi on peut résumer les processus en 6 grandes finalités d’un cabinet externalisation rh :

  • Carrière : c’est-à-dire la gestion des carrières et des mobilités et le management des talents
  • Croissance : c’est-à-dire la gestion prévisionnelle des effectifs (GPEC), les recrutements et l’intégration. Tout ce qui relève de la formation et du développement des compétences.
  • Dialogue social : c’est-à-dire la gestion du statut collectif, des contrats de travail et des avantages collectifs.
  • Innovation : c’est-à-dire la conduite du changement, le développement de la compétitivité et de ce qui incombe à l’organisation en matière de RSE.
  • Rentabilité : c’est-à-dire la gestion des rémunérations, ce qui relève de l’évaluation et de la flexibilité du travail, créer une politique salariale motivante.
  • Service : c’est-à-dire la communication interne et les valeurs. Sensibiliser les équipes à la communication non violente (CNV) et la communication écoresponsable est très fédérateur développer sa marque employeur.

L’externalisation RH permet aussi d’avoir accès à des compétences dont l’expertise permet de réduire les risques (prud’hommes, redressements, accidents, etc.) qui pèsent sur les épaules des dirigeants.

C’est aussi un moyen de réduire les risques liés aux mauvais recrutements dans le service RH de l’entreprise.

un budget maîtrisé

L’externalisation RH offre alors un accès à des compétences clés à un coût défini beaucoup moins cher que par l’embauche d’un service RH complet en interne.
L’efficacité des interventions du fait de la compétence des intervenants, de l’utilisation d’outils, et d’une organisation optimisée permet de réduire d’une manière significative les coûts.

une régulation de la charge de travail

L’externalisation RH permet de pallier au manque de ressources et de compétences internes en particulier en cas de surcroît de travail ponctuel ou saisonnier.
Ceci est particulièrement vrai en cas d’absence de salarié pour une cause exceptionnelle (maladie, maternité, formation longue durée, etc.).
Les entreprises font aussi souvent appel à l’externalisation RH pour effectuer des tâches non quotidiennes qui, à défaut, obligeraient les équipes en interne à engager du temps pour se former ou s’informer sur des sujets très ponctuels.

une souplesse de fonctionnement et une prestation à la carte

Winch Expert RH, cabinet externalisation rh apporte une prestation « à la carte ».

« Nous avons en quelque sorte gardé l’expertise et l’objectivité propre au conseil extérieur et conservé le côté « terrain » « très opérationnel » du salarié d’entreprise.

Notre réseau de consultants se passionne pour l’entreprise dans ses composantes humaines et organisationnelles ainsi que pour l’accompagnement du dirigeant dans ses projets.

Être centré sur nos clients et à leur écoute, c’est notre premier engagement, nous nous interdisons d’avoir des a priori et nous attachons une grande importance à la définition de leurs besoins pour pouvoir leur proposer chaque fois les solutions les plus appropriées« .

Nous adaptons notre service en permanence aux souhaits de nos clients.

Quelle que soit la taille de la structure, la stratégie RH est l’un des piliers de la performance et du développement d’une organisation : externalisation rh, pour transformer son organisation et ses méthodes de travail. L’externalisation rh a pour objectif de dégager à une organisation du temps et des moyens.

Un cabinet externalisation rh pour accélérer la transformation RH des organisations

Automatiser les processus RH : Le digital s’avère essentiel pour atteindre cet objectif mais il amène votre organisation à repenser vos modes d’organisation du travail.

Protéger les données RH : Seulement 10 % des PME affirment être en conformité avec le RGPD.

Privilégier le cloud computing : Cela concerne aussi bien le recrutement, l’évaluation, la performance, la formation, la gestion des congés et des absences, la paie.

Analyser la performance RHTant en ce qui concerne la gestion des temps, la planification, la prévention des RPS.

Créer une expérience collaborateur : pour accompagner le collaborateur de sa détection sur les réseaux sociaux et tout au long de sa vie dans l’organisation.

L’engagement salariés : pour renforcer la marque employeur. 60 % des décideurs souhaitent améliorer la qualité de vie au travail.

Toutes les activités peuvent-elles être externalisées ?

En théorie oui si l’activité est :

  • complexe : existe-t-il de la technicité ? Est-il possible d’acquérir facilement les compétences nécessaires ?
  • chronophage : est-ce que cela prend beaucoup de temps ?
  • circonscrite : qui intervient sur l’activité en question ? Mobilise-t-elle de nombreuses personnes de l’entreprise ?
  • critique: lorsque l’activité est critique, il y a lieu de penser à l’externalisation.

La question au cœur de l’externalisation est de mesurer :

  • retour sur investissement suite à l’externalisation rh.
  • gain de réactivité
  • bénéfice de la spécialisation
  • meilleure productivité de l’entreprise.

Renforcer les process qui découlent de la digitalisation RH

Avec la crise sanitaire, l’émergence de l’intelligence artificielle, on constate :

  • l’évolution des relations au sein des organisations (moins de subordination, plus d’autonomie des individus dans l’organisation)
  • la mobilité et remise en cause des 3 unités : lieu, temps, action (travail à distance, porosité des différents temps sociaux (formation, emploi, retraite)
  • une logique de carrière chamboulés (mode projet/missions) et émergence du « personal branding » ou « image de marque »
  • l’accélération technologique (organisation 2.0) avec une gestion du temps différente
  • le développement de la responsabilité sociétale (nouvelles valeurs, égalité hommes femmes, équilibre vie privée vie professionnelle, développement durable)

Avec la digitalisation rh et la transformation qu’elle engendre est dans la bouche de tous les dirigeants et DRH… dans de nombreuses PME et il renvoie à une multitude de sujets RH qui mélangent ainsi technologie, pratique, discours, usages mais surtout culture des entreprises.

Avec un cabinet d’externalisation RH, vous êtes accompagnés dans la transformation rh :

  • De nouvelles activités apparaissent autour de l’innovation sociale, de la veille générationnelle, de l’exploitation du « Big data », de la transformation organisationnelle et managériale.
  • La gestion de carrière des collaborateurs évolue significativement pour répondre de manière personnalisée à leurs aspirations et besoins. Elle se gère moins en succession de postes qu’en missions et projets.
  • Les parcours de formation tout au long de la vie deviennent prépondérants ainsi que l’acquisition de nouvelles compétences de façon continue, le tout dans une logique de professionnalisation toujours en mouvement.
  • Les services RH poursuivent leur digitalisation rh dans une logique des prestations de service « seamless» aux collaborateurs, tout en permettant aux DRH et RH de proximité de se focaliser sur l’essentiel.

Testez … Winch Expert RH vous offre une première consultation sur une problématique de votre choix :

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Notre équipe de consultants chez WINCH EXPERT RH, cabinet externalisation rh, vous propose du conseil sur mesure en matière de rémunérations, ingénierie salariale et protection sociale : épargne salariale, accord d’intéressement, intéressement de projet, convention de management fees, audit, optimisation et mise en place de politique salariale, dispositifs et plans de rémunération variable, enquêtes de rémunération sur votre marché, études et grilles de salaires, classification, pesée des postes, contrôle de gestion sociale, mesure du climat social, communication sociale, épargne salariale, déblocage épargne salariale et actionnariat salarié, BSPCE, bilan social individuel BSI, contrôle URSSAF

Des questions en matière d’externalisation rh ? téléchargez l’application mobile EasExpert RH la boîte à outils des RH sur les stores Apple store et google Play, vous trouverez des informations, des outils pratiques, des astuces en matière d’externalisation rh.

 

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