C’est la rentrée et les clubs d’entreprise reprennent leurs activités
Lorsque l’on est entrepreneur, il est important de « réseauter ». Lors des réunions de club, vous allez donner et recevoir une carte de visite…
Comment rebondir sur une carte de visite. Choisissez vos points d’appuis pour bien démarrer
1) L’activité de votre interlocuteur
A la lecture de la carte de visite, vous évaluez immédiatement si vous avez un intérêt commun à travailler ensemble. Si son activité ne vous paraît pas assez claire, n’hésitez pas à poser des questions.
- Quel est votre secteur d’activité ?
- Si je devais recommander vos services, pouvez-vous me préciser à qui s’adressent-ils ?
C’est également le moment de mettre en avant vos relations qui exercent une activité proche ou complémentaire. Ce sont autant d’occasions de développer entre vous des atomes crochus et qui sait, d’enclencher de nouvelles présentations, voire des collaborations…
Par exemple, lors de vos missions de conseil, vous arrive-t-il de vous associer à d’autres consultants pour étoffer votre offre ?
Pour rebondir sur une carte de visite, reformulez l’activité de votre interlocuteur.
Vous vous assurez ainsi que vous avez bien compris tout en démontrant votre intérêt. Votre interlocuteur pourra alors préciser certains points ou embrayer en se prêtant à son tour au jeu des questions.
2) La fonction
D’une entreprise à l’autre, les libellés peuvent varier. Demandez à votre interlocuteur de préciser le contenu de ses missions.
Par exemple, à un directeur conseil :
– Dans quel domaine intervenez-vous : Organisation ? Marketing ?
– Vous encadrez une équipe de consultants ?
3) Le nom
– Votre nom m’est familier, êtes-vous de la famille de … ?
– Guilvinec ? Vous êtes originaire de Bretagne ? Je viens moi-même de Lorient…
4) La ville
La géographie est un moyen malin de trouver des points communs avec les participants d’un cocktail.
Par exemple :
– Vous êtes situé à Marseille ? J’ai passé quelques jours dans un hôtel de Notre-Dame de la Garde. Vous y êtes installé depuis longtemps ?
– Vous êtes Nantais ! Quand j’étais étudiant, j’habitais une chambre à 2 pas de chez vous ! La crêperie Jaune est-elle toujours aussi bonne ?
À l’inverse, vous ne connaissez pas du tout la ville de votre interlocuteur :
– Votre région est-elle active et dynamique ? Que fait-elle pour les entrepreneurs ?
– Vous êtes créateur d’entreprise, avez-vous pu trouver des clubs locaux pour vous soutenir dans votre lancement ?
5) Le nom de la société
Un dirigeant s’est souvent investi dans la création du nom de son entreprise, il appréciera d’expliquer ses choix. De plus, vous abordez un point essentiel, l’activité et le positionnement de l’entreprise.
– Un nom intéressant, d’où vient-il ?
– Votre nom a une signification particulière ? Vous pouvez me l’expliquer ?
6) Le logo
Tout comme le nom, le logo a été créé avec beaucoup de soins. Il est au dirigeant ce qu’était le blason aux chevaliers. Vos questions seront les bienvenues, n’hésitez pas à entrer dans le détail.
– Que représente votre logo ?
– Votre logo est très inspirant, qui vous l’a réalisé ?
– Vous avez fait appel à une agence de communication ?
Si vous travaillez vous-même dans la communication, évitez ces deux dernières questions. Elles pourraient être interprétées comme de la prospection maladroite.
7) L’originalité de la carte de visite
La carte de votre interlocuteur est entièrement rouge ? Le papier est de grande qualité ? Réagissez à tout ce qui vous semble particulier !
– Bravo pour la photo, on ne peut pas vous oublier. Mais ce serait encore plus facile si vous me décriviez ce que vous faites !
Piochez au hasard une carte de visite parmi celles que vous avez déjà collectées. En 5 secondes, trouvez 1 ou 2 sujets de discussions parmi ceux évoqués au cours de l’article. Formulez à haute voix une phrase d’accroche. Elle sonne « juste » ? Bravo ! Vous n’aurez plus qu’à réitérer une fois en scène !
Imaginez-vous face à un contact : poignée de main, échange de cartes et là… un silence de plomb ! Pour éviter que vos premiers mots ne soient les derniers, préparez-vous un stock de phrases d’accroche.
Cocktail : les phrases starters
Les phrases de démarrage en prospection commerciale
Empathique :
À côté de vous, un participant semble isolé
1. Les cocktails, c’est toujours difficile n’est-ce pas ?
2. Vous cherchez quelqu’un précisément ?
3. Je ne vous connais pas, mais nous avons déjà un point commun : je ne connais personne ! Mais je peux vous offrir à boire !
Curieux :
1. Vous connaissez l’organisateur depuis longtemps ?
2. Que pensez-vous de l’organisation ?
3. Les manifestations sont-elles nombreuses ici ? Savez-vous ce qui est prévu prochainement ?
Malin :
Dans la plupart des rendez-vous de networking, les participants ont tous un badge avec leur nom et souvent leur activité, rebondissez sur ces informations !
1. Ah vous travaillez chez X, alors vous connaissez peut-être Mme Y ? (une ancienne collègue avec qui vous étiez en formation)
En retard :
Jouez les participants de dernière minute !
1. Savez-vous ce qui est prévu pour la suite de la rencontre ?
Ayez toujours :
- En tête : une présentation de vous courte et différenciante, votre présentation-flash
• Des cartes de visite en nombre suffisant,
• Un stylo en parfait état pour noter à la volée un n° de téléphone ou un nom,
• Un carnet ou votre agenda si celui-ci vous suit partout et vous sert également de bloc-notes.
Engager la conversation avec votre voisin à la suite d’une conférence
Pour aborder votre voisin, vous avez déjà un point commun ! Vous avez chacun forcément un avis sur ce que vous venez d’écouter.
- Qu’est-ce qui vous a le plus intéressé dans le point traité par le conférencier ?
- Qu’est-ce que cette conférence vous inspire pour votre activité ?
- Comment avez-vous trouvé l’intervenant ?
- Qu’avez-vous pensé des thèmes abordés ?Insistez sur les motivations de votre interlocuteur : Vous l’amenez ainsi à parler de lui, de ce qu’il fait et cherche. Les informations dont vous avez justement besoin pour envisager la poursuite de la conversation.
- Comment avez-vous entendu parler de cette manifestation ?
- Qu’est-ce qui vous a fait venir ?
- Vous participez souvent à ce genre d’événement ?
- Qu’avez-vous particulièrement apprécié ces derniers temps ?
Un des intervenants de la conférence est à proximité
Vous patientez à côté de lui pour atteindre la table du buffet. Rebondissez sur ses propos.
9) J’ai écouté avec plaisir votre intervention, c’était très intéressant. Mais, je me demandais…
Truc de réseauteur le questionnement et privilégiez les questions ouvertes.
Celles-ci incitent votre interlocuteur à se raconter. Il vous livre ainsi des informations pour le relancer. De votre côté, vous pouvez évaluer rapidement si vous avez des points communs et décider ou non de prolonger l’entretien.
Exemple :
dites :
- vous êtes consultant en management, en quoi consistent vos prestations ?
plutôt que :
- vous aidez les entreprises à mieux organiser et encadrer leur production n’est-ce pas ? Si votre interlocuteur vous répond par oui ou non, vous n’aurez rien appris et devrez reposer une nouvelle question pour poursuivre les échanges.
Téléchargez le guide de pratique RH
Une information RH accessible à tout moment.
La promesse du guide de pratique RH est simple : offrir des outils de pilotage RH, des informations et des modes opératoires utiles pour une gestion agile de ses ressources humaines. Informer des évolutions jurisprudentielles, rendre plus accessible des règlementations qui sont complexes pour le Dirigeant PME.
La digitalisation rh au cœur du développement des organisations. EasExpert RH est un outil de veille rh efficace.
