le langage et le questionnement
Obtenir la bonne réponse (celle que l’on veut), c’est avoir posé la bonne question.
Dans notre langage, nous pratiquons :
Des généralisations
Les quantificateurs universels ou absolus : Ce sont des adverbes comme « jamais », « toujours », ou des adjectifs comme « tout, tous »
Exemple : « à la Direction, ils sont tous pareils »
Questions appropriées :
Qui précisément à la Direction ?
Tous ? N’y a t-il pas un membre de la Direction ait fait quelque chose de différent
Les opérateurs modaux de nécessité, de possibilité ou d’obligation
Cela désigne l’utilisation des verbes : devoir, vouloir, falloir et pouvoir
Exemple : « il faut tenir à ses opinions et les défendre »
Questions appropriées :
qu’est-ce qui se passerait si … ? Qu’est-ce qui t’oblige à le faire ?
Les jugements de valeur, les affirmations générales
Exemple : « c’est mal de ne pas écouter les autres»
Questions appropriées : Qui disait cela ? Mal pour qui ? En quoi est-ce mal ?
Comment sais-tu que c’est mal ?
Des omissions
Omission de l’objet :
expression d’un état mais dont nous ne savons pas l’origine
Exemple : « je suis en colère »
Questions appropriées : à propos de qui ? De quoi ? De qui ? De quoi ?
Omission du sujet
Exemple : « on ne m’écoute pas »
Questions appropriées : qui ne vous écoute pas ? qu’est-ce qui est important pour toi dans le fait qu’on t’écoute ?
Omission du comparatif : le deuxième terme de la comparaison manque. Il faut donc le préciser.
Exemple : « c’est mieux »
Questions appropriées : que qui ? Que quoi ? par rapport à qui ? À quoi ?
Des distorsions
Les relations de cause à effet
c’est à dire les relations arbitraires de cause à effet. Cela veut dire qu’il n’y a pas de lien logique entre les deux termes cause, effet. Le lien est subjectif.
Exemple : « il m’énerve »
Questions appropriées : En quoi est-ce qu’il t’énerve ? A propos de quoi précisément ?
Equivalence complexe :
C’est X qui prouve Y
Exemple : « elle me regarde de travers, elle me déteste »
Questions appropriées : En quoi le fait de te regarder ainsi prouve qu’elle te déteste ? Prouvez-moi qu’il vous déteste ?
Lecture de pensée :
C’est l’attitude qui consiste à attribuer à quelqu’un un point de vue, une position, une attitude, sans qu’on ait de fondement objectif pour le faire.
Exemple : « je sais ce que vous pensez »
Questions appropriées : Comment le sais-tu ?