7.4. Communiquer

Comment mieux communiquer ? Comment communiquer efficacement ? Tout savoir sur les mécanismes de la communication verbale et non verbale.

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savoir dire non

Apprendre à dire non

Comment apprendre à dire non et développer son assertivité Prendre en charge un dossier de dernière minute, rester plus tard au bureau, ou tout simplement aller déjeuner avec vos collègues alors que vous êtes débordé. Vous vouliez dire non mais votre

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Communication empathique

Les 7 clés de la communication empathique

Souvent assimilée à du management, la communication interne repose sur un dialogue régulier, la transparence, la pédagogie, l’échange et l’empathie… et aussi sur l’anticipation et un engagement à long terme. Cette communication tient à la volonté du dirigeant, mais elle repose

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Les secrets de la bonne écoute

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Obtenir la bonne réponse (celle que l’on veut), c’est avoir posé la bonne question. Dans notre langage, nous pratiquons des généralisations, des omissions, des comparaisons… comprendre notre langage c’est comprendre comment mieux communiquer…

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Le personal branding, effet de mode ou utilité ? Le personal branding, qu’est-ce que c’est ? Pour résumer, le personal branding est tout simplement le fait de définir sa propre personnalité de façon positive pour la mettre en avant. Dans le

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médiation

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