QUESTION DE COM sur ChatGPT
Mon savoir-faire de rédacteur pour raconter des stories d’entreprises, des interviews, des témoignages… et mettre en avant la marque employeur de mes clients, est-il en train de disparaître avec ChatGPT ?
Pas forcément, si l’on sait converser avec ChatGPT pour l’utiliser comme moyen d’investigation complémentaire qui fait gagner du temps en recherches d’informations.
Expérience conversationnelle avec ChatGPT
Exemple…
Gérard : Dis, ChatGPT, si l’amiral de Villeneuve avait gagné la bataille navale de Trafalgar, que serait devenu Napoléon 1er ?
ChatGPT : « Si l’amiral de Villeneuve, Gérard, avait remporté la bataille navale de Trafalgar, cela aurait eu un impact significatif sur le cours de l’histoire.
La défaite de la flotte franco-espagnole à Trafalgar en 1805 a assuré la suprématie navale britannique et a empêché Napoléon Bonaparte d’envahir l’Angleterre.
Si Villeneuve avait gagné, cela aurait ouvert la voie à une invasion potentielle de l’Angleterre par les forces napoléoniennes.
Si Napoléon avait réussi à conquérir l’Angleterre, cela aurait considérablement renforcé sa position en Europe et aurait pu changer l’issue des guerres napoléoniennes.
Cependant, même si Villeneuve avait triomphé à Trafalgar, il est important de noter que la marine britannique était extrêmement puissante à l’époque, et il aurait probablement été difficile pour Napoléon de maintenir un contrôle durable sur l’Angleterre. De plus, les autres puissances européennes étaient déterminées à contenir l’expansion de Napoléon (…) »
Gérard : C’est indéniable, ChatGPT, tu détiens d’incroyables capacités rédactionnelles. Bravo, en quelques instants, tu as mobilisé une infinité de données sur le web, les forums de discussion, les sites d’information, les livres et encyclopédies pour me restituer ce qu’a été la bataille de Trafalgar et m’expliquer la quasi-impossibilité pour Napoléon de conquérir l’Angleterre…
Mais pour ma part, j’imagine un autre récit.
À la suite d’un Trafalgar victorieux pour les Français, je vois une Europe puissante. Et, par-delà l’Atlantique, une sorte de « Commonwealth à l’envers » qui inclut les tout jeunes États-Unis.
En conséquence, le français devient la langue internationale n° 1 devant l’anglais : « Voulez-vous une tasse de café ? » au lieu de « Do you want a cup of tea ? »
A chacun son job
Avec ce test, on voit que ChatGPT ne s’aventure pas aujourd’hui hors du monde qu’il connaît, c’est-à-dire celui des bases de données existantes réparties à travers la Toile. Il raisonne seulement en termes de logique déductive. Il est programmé pour répondre à des questions et communiquer des informations générales. Dès qu’il sort de ce créneau, ses réponses deviennent le plus souvent hors sujet.
Alors qu’au contraire, à partir d’un fait réel ou supposé, le professionnel de la Com peut imaginer des récits « en dehors de la boîte ». C’est ça le travail du rédacteur et du journaliste d’entreprise que je suis.
ChatGPT, il est évident que tu ne sais pas faire la même chose que moi, Gérard Bourgeois !
Lors de l’écriture d’un récit d’entreprise (storytelling), je suis constamment en interaction avec les hommes et les femmes qui constituent l’organisation et expriment ses besoins. Alors que toi, ChatGPT, tu ne détiens pas cette aptitude.
Comme l’intelligence artificielle (IA), tu rédiges du contenu en fonction de ce qui est déjà connu et de mots-clés, mais jamais pour créer et imaginer…
Pourtant le sens même de la communication d’une entreprise n’est-il pas d’ajouter de nouvelles pages à son histoire, de véhiculer ses valeurs, sa culture, son originalité, de mettre en avant sa marque employeur, tout ce qui la différencie de ses concurrents ?
Raconter des histoires vécues, des expériences uniques, sans jugement ni a priori… Aucune interview ne se ressemble puisque les histoires sont toutes différentes. Qu’il s’agisse d’associations comme La Mie de pain ou d’entreprises à la pointe de la technologie telles que Thales ou 4D.
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Gérard Bourgeois accompagne les entreprises et les collectivités territoriales dans leur démarche éditoriale en concevant et en produisant des contenus pour des supports print (magazines, lettre d’information, monographiques d’entreprise, compte-rendu d’événements internes ou externes, newsletters, mailing. gerard.bourgeois75@orange.fr
