
Apprendre à dire non
Prendre en charge un dossier de dernière minute, rester plus tard au bureau, ou tout simplement aller déjeuner avec vos collègues alors que vous êtes
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(Tiré de CHALVIN Dominique, « L’affirmation de soi », ESF éditeur, Paris) Quand une personne se trouve devant la nécessité de faire face aux réactions
LA COMMUNICATION NON VIOLENTE La communication non violente…une influence de Carl Rogers Le concept de la Communication non-violente (CNV) a été introduit à la fin