La marque employeur, outil marketing RH


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La marque employeur, effet de mode ou nécessité ?

“Les deux choses les plus importantes n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise : sa réputation et ses hommes” (Henry Ford). 

La marque employeur, c’est quoi ?

Votre marque employeur c’est l’ensemble des caractéristiques de votre entreprise dans sa dimension “Employeur”. Ainsi cette dernière est plurielle et s’adresse à toutes vos parties intéressées : salariés, managers, candidats, partenaires sociaux, pouvoirs publics, acteurs du territoire, prestataires, fournisseurs, clients.

Alors, votre marque employeur doit répondre à 3 pourquoi ? 

rejoindre votre entreprise en tant que salarié ? ou pourquoi travailler avec votre organisation en tant que prestataire ?

rester dans votre entreprise ? ou pourquoi travailler avec vous de façon durable ?

y être investi ?

La marque employeur, à quoi ça sert ?

La valeur de votre entreprise ne se résume pas à son CA ou à son nombre de clients ! Votre marque employeur c’est le moyen de :

  • diffuser une image positive de votre entreprise et donc renforcer sa notoriété
  • favoriser votre attractivité et  donc améliorer l’efficacité de votre sourcing
  • fidéliser vos collaborateurs et ainsi diminuer votre turn over
  • développer l’engagement de chacun puis le sentiment d’appartenance

Recruter, turn over, absentéisme, absence d’engagement… représentent des coûts supplémentaires. En conséquence, la marque employeur est donc un véritable levier business ! 

Notre Agence Marque Employeur propose méthodologie en 3 étapes pour définir votre marque employeur :

Etape 1 : Le diagnostic

  • Audit de l’existant : quelle identité employeur ? quelle image RH employeur ? quelles pratiques RH managériales employeur ?
  • Partager l’état des lieux et la photo de l’histoire RH de l’organisation

Etape 2 : Définir la cible

  • Définir la promesse “employeur” désirée en lien avec le projet d’entreprise
  • Formaliser un plan d’objectifs de marque employeur à mettre en place

Etape 3 : le plan d’action

  • lister les différentes actions, les hiérarchiser et prioriser
  • construire le plan d’action et le planifier pour atteindre la situation idéale

Exemples d’actions étape 1 :

  • analyser les processus RH en matière de recrutement, de sourcing, d’intégration, d’entretiens annuels et de formation etc…
  • réaliser d’abord une enquête qualitative avec certains salariés (et éventuellement anciens salariés que l’entreprise aurait aimé garder) et des managers 
  • Effectuer ensuite une enquête quantitative avec l’ensemble des salariés et prestataires
  • Diagnostiquer aussi la présence digitale de l’organisation en tant qu’employeur et celle des concurrents directs.

Exemples d’actions étape 2 :

  • comprendre les composantes de la marque employeur pour votre organisation ?
  • déterminer la promesse employeur ? et les bénéfices différenciants ?
  • quelles sont les preuves RH à obtenir ?
  • analyser aussi les attentes réciproques des parties ?
  • quelles sont les valeurs de l’entreprise : d’abord les valeurs affichées ? puis les valeurs énoncées par les équipes ? enfin celles des concurrents ? et des prestataires ?
  • établir alors la synthèse de l’ensemble de ces éléments

Exemples d’actions étape 3 :

  • lister les chantiers à mettre en place RH, managériaux, marketing etc..
  • après les hiérarchiser et les prioriser
  • Etablir aussi les 5 chantiers prioritaires
  • Ecrire le plan d’actions le plus précisément possible
  • communiquer aussi en interne auprès des équipes des différentes actions et de leurs rôles
  • communiquer enfin en externe auprès des prestataires et des parties intéressées de l’organisation

Winch Expert Agence marque employeur La Rochelle, Rochefort, Agence marque employeur Bordeaux, Agence Marque employeur Bayonne

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