description de poste organismes de formation
Responsable qualité dans un organisme de formation
Le responsable qualité met en œuvre la politique qualité définie par le Directeur Pédagogique :
- Détermine les processus (audits, indicateurs) et planifie les interventions et les projets
- Définit les normes qualité, valider les objectifs et les moyens auprès de la hiérarchie
- Planifie les analyses : audit interne, revue de direction et tous types de réunion qualité
- Présente les données collectées
- Coordonne la politique qualité (actions préventives et correctives)
- Rencontre les acteurs qui interviennent dans la démarche qualité (fournisseurs, acheteurs…) et prend en compte les retours des clients
- Se porte garant des référentiels qualités opposables, de leur compréhension et de leur application
- Propose des solutions palliatives et met en œuvre toutes actions correctives
- Met à jour le manuel qualité interne
- Rédige les fiches d’anomalie et de non-conformité
- Assure la veille réglementaire
- Valide les produits finis
CCN organismes de formation, convention collective organismes de formation
